COVID-19 Reiseinformation

Sicheres Wohlfühlen im Wandl

 

Liebe Gäste,

 

wir hoffen Ihnen und Ihren Liebsten geht es in diesen turbulenten Zeiten gut. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, das gesamte Wandl Team ist gesund und munter und wir können es kaum erwarten Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

 

Die Corona Epidemie hat unseren Alltag verändert und wir alle müssen uns erst an die neue Situation gewöhnen, dennoch freuen wir uns das langsam wieder eine gewisse Normalität einkehrt. Reisen ist für viele von uns ein wichtiger Teil des Lebens und in diesen unsicheren Tagen ist es leider nicht mehr selbstverständlich. Deshalb ist es für uns umso wichtiger, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Wandl sicher fühlen und wir Ihnen weiterhin den höchstmöglichen Komfort bieten.

 

Ihre Sicherheit und die unserer MitarbeiterInnen liegen uns ganz besonders am Herzen und hat höchste Priorität. Wir sind daher - wie schon vor Covid19 - bemüht, Ihnen einen schönen und sicheren Aufenthalt zu ermöglichen und möchten Sie über unser neues Hygiene- und Sicherheitskonzept informieren.

 

Angesichts der aktuellen Lage haben wir unsere bereits hohen Standards um wesentliche Arbeitsvorgänge erweitert und an die von der Regierung vorgegebenen Maßnahmen angepasst.

 

Allgemeine Informationen: 

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig bezüglich wichtiger Hygienemaßnahmen und im Kontakt mit Gästen geschult und stehen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit zur Verfügung.

Unsere Mitarbeiter tragen in öffentlichen Bereichen einen Mund-Nasen-Schutz, bitte seien Sie versichert das wir auch hinter der Maske für Sie lächeln.

Wir bitten auch unsere Gäste in den öffentlichen Bereichen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Falls Sie keine Maske dabeihaben, keine Sorge, an der Rezeption stellen wir Ihnen gerne Einwegmasken bereit.

In den Begegnungszonen stehen Ihnen Desinfektionsstationen zur Verfügung. Wir achten darauf das genügend Abstand gehalten wird. An der Rezeption haben wir eine Plexiglaswand angebracht.

 

Reservierungen:

Wir haben unsere bereits flexiblen Umbuchungs- und Stornobedingungen angepasst.

Sie haben eine nicht stornierbare Rate gebucht? Keine Sorge, Ihr investiertes Geld geht nicht verloren. Wir bieten unseren Gästen eine kostenfreie Umbuchung der Reservierung an. Falls Sie noch kein neues Reisedatum haben, bieten wir Ihnen gerne einen Gutschein an, dieser ist unbegrenzt gültig.

 

Frühstück

Wir haben unseren üblichen Frühstücksablauf angepasst und freuen uns Ihnen vorrübergehend a la carte Frühstück im Zimmer servieren zu dürfen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie beim Check-In.

 

Fitnessraum

Die Reinigungsintervalle unseres Fitnessraumes haben wir erweitert, um Ihnen einen sicheren Besuch zu gewährleisten. Aufgrund der Regierungsvorgaben darf sich immer nur 1 Person im Fitnessraum aufhalten.

 

Hygiene im Zimmer

Die bestehenden und sorgfältigen Reinigungspläne wurde erweitert und um neue Hygieneleitfaden nach den vorgeschriebenen Maßnahmen unserer Regierung angepasst.

 

Die tägliche Zimmerreinigung sowie sämtliche Berührungspunkte wie beispielsweise Lichtschalter, Fernbedienungen, Schlüsselkarten, Fahrstuhlknöpfe sowie Türgriffe werden in kurzen Intervallen desinfiziert.

 

Wir sorgen für ausreichend frische Luft im Zimmer, da wir nach der Abreise unsere Gäste das benützte Zimmer einen Tag nicht vermieten.

 

Vielleicht vermissen Sie die eine oder andere Kleinigkeit wie Bademäntel im Zimmer, diese wurden zeitweilig aus allen Zimmern entfernt um mögliche Übertragungen vorzubeugen. Gerne bringen wir Ihnen diese auf Wunsch aufs Zimmer.

           

Die Reinigung Ihres Zimmers erfolgt während des Aufenthaltes nur nach Abstimmung mit Ihnen. Damit stellen wir den nötigen Abstand sicher.

 

Zu guter Letzt wollen wir uns bei Ihnen von ganzem Herzen für Ihr Vertrauen, Ihre Loyalität und Ihre Treue bedanken.

Uns haben viele Telefonate und Nachrichten besorgter Stammgäste erreicht, auf diese persönliche, besondere Bindung mit unseren Gästen sind wir sehr stolz

 

Bitte passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder im Wandl willkommen heißen zu dürfen!

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